Servicios

• Instalación del equipo en el domicilio, puesta en funcionamiento, reparación y mantenimiento del mismo, sin coste alguno. Enseñanza al usuario/a de su uso y funcionamiento.
• Atención inmediata y adecuada a las alarmas en caso de emergencia, en cualquier momento del día o de la noche durante todos los días del año.
• Seguimiento de la situación del usuario/a, mediante la realización de llamadas telefónicas y visitas domiciliarias para evaluar sus situación, facilitando el apoyo necesario, salvo para las personas que hayan renunciado expresamente a ello.
• Control de ausencias domiciliarias.
• Instalación de detector de movimiento, en los casos que así se valore y previa aceptación del usuario/a
• Aviso a familiares o personas de contacto del usuario/a en caso de emergencia.
• El servicio de teleasistencia, recuerda al usuario/a datos importantes como toma de medicación y realización de gestiones, para ello se utiliza “los avisos de agenda personalizados”.
• Orientación sobre recursos alternativos que puedan mejorar la calidad de vida de las personas que utilizan el servicio
• Organización de actividades complementarias: oferta de espacios de ocio, encuentros, actividades culturales
• Verificación periódica del correcto funcionamiento del equipo

¿ Quién puede acceder ?
Personas vulnerables, ya sea por enfermedad, discapacidad, edad avanzada, soledad o inseguridad, que no precisen de cuidados permanentes.

Acceso: A través de la Trabajadora Social de tu Barrio.